北風と太陽の童話を聞いたことがあると思います。北風は、旅人のﾏﾝﾄを強い風で、無理やり脱がそうとします。太陽は、旅人を内から温めて、同じようにﾏﾝﾄを脱がせようとします。
　太陽のように、内側から温めてﾏﾝﾄを脱がす方法、つまり、自然とやる気を起こさせるようなﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟをY理論と呼びます。
　一方、X理論は、北風のように力や権威をもって、部下に仕事をさせる方法です。時に、ｱﾒとﾑﾁをうまく使い分けます。ﾚﾍﾞﾙの低い労働者が多い時代に、有効な方法でした。社会が高度化し、働く人達の意識が高い時代には、Y理論でのﾘｰﾀﾞｰｼｯﾌﾟが必要になります。

「最近の娘は、本当に生意気なんだから！」

と思っていませんか。
Freshという言葉には、2つ意味があります。「新鮮」という意味の他に、辞書には、「生もの」「生意気」という意味も出てきます。"You fresh !"と言ったら、「お前、生意気だぞ！」という意味です。
　若い人は生意気なものと心得ておいてください。組織の中では、やはり「生意気さ」も必要です。新鮮なｱｲﾃﾞｱも"Fresh"の中から出てきます。
　上の立場に立った時、若い人たちの、そのような部分をうまく受けとめてあげられると、彼女（彼ら）たちは、ｲｷｲｷと仕事をしてくれます。

自分の行動に対して、自分で責任をとれるのが大人であり、責任をとれないのが子供です。
　企業は大人の集まりです。例えば、税関で虚偽申告をしてﾄﾗﾌﾞﾙになった場合や、外地滞在中に泊りがけで旅行に行ってしまい、何かの理由で帰れなくなり、次の乗務につけなくなった場合など、責任は自分でとる他ありません。辞表を提出するぐらいのいさぎよさがないのでしたら、ぜったいにやらないことです。

　NRTにShow Upしなければならないところを、勘違いしてHNDにShow Upしてしまった。自腹でﾀｸｼｰを使ってでも、NRTにすっ飛んでいくのがﾌﾟﾛのCAです。