食事サービスが始まりました。お客様のテーブルを見てください。ナイフとフォーク類を、自分でセットしているお客様がいます。バサッと置いているだけの人もいます。本来は、サービスする側がセットすべきものです。私たちの場合は、お客様にお任せするスタイ ルをとっています。機内でのテーブルセッティングは、本来のセッティングに比べると、サービ ス効率の問題やテーブルスペースの問題から簡素化されています。
−上位職になったら、正式なテーブルセッティングを知った上で、
サービスをしてください
−
皆さんは、よく結婚式に招待されることがあると思います。それを思い出してください。グラス類はテーブルのどこに置いてありますか。グラスは右手で取ることが多いので、右側に置いてありあます。Champagneグラス、Tumblerグラス(水)、赤wine用グ ラス、白wine用グラス、SherryグラスもしくはBeerやJuice用のグラス(結婚披露宴の場合)と、だいたい5種類のグラスが、使う順に置いてあります。
機内では、お客様のテーブル上には、ワイングラスと水グラスの2種類しか用意されていません。したがって、不足部分は、いつでもすぐに取り出せるよう用意しておきます。Wagon(Trolley)使用の場合は、かならずExtraのグラス類を載せておきます。
|